Recentemente, no Centro Educacional Maria Martinha dos Santos, conduzimos uma pesquisa abrangente para avaliar a satisfação dos pais e colaboradores da escola. Essa avaliação foi realizada por meio de dois formulários digitais estruturados: um destinado aos pais e responsáveis, contendo perguntas específicas para avaliação da escola, e outro direcionado aos colaboradores. Os links para ambas as pesquisas foram enviados via WhatsApp, permanecendo disponíveis por um período de 4 dias. Essa abordagem garantiu tempo suficiente para que os participantes oferecessem respostas conscientes e abrangentes.
Os participantes foram convidados a compartilhar suas percepções e opiniões em relação à instituição durante o segundo semestre de 2023. O principal objetivo dessa estratégia foi compreender a experiência dos pais e colaboradores em relação a unidade escolar, permitindo identificar áreas que podem ser aprimoradas de forma contínua no ano seguinte.
O foco na realização de pesquisas de satisfação entre colaboradores e pais tem como propósito principal criar uma ponte de comunicação efetiva. Essa abordagem visa não apenas receber feedbacks construtivos, mas também proporcionar um canal aberto para que a equipe de gestão, os pais e a escola expressem suas satisfações, críticas e sugestões. Essa interação direta é fundamental para fortalecer a parceria entre a instituição e a comunidade, promovendo um ambiente educacional mais alinhado às expectativas e necessidades de todos os envolvidos.
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